AndroidOS端末のGoogleChrome利用について 

　当障害は2024年12月16日に復旧いたしました。


　当組合個人インターネットバンキングにてエラー出力する障害が発生しております。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。回復次第、お知らせいたします。

　（事象対象者の訂正） *9月10日訂正
　誤：AndroidOS端末のGoogleChrome利用者が対象　→
　正：AndroidOS端末のGoogleChrome利用のうち一部利用者が対象

 ●事象
　AndroidOS端末のGoogleChromeブラウザを用いて、個人インターネットバンキングをご利用中にエラー画面となる事象が発生しております。
　エラーとなった場合は、画面遷移時にボタンを二重で押下した際に出力する「二重リクエストエラー（B0470）」が出力されます。


●エラー回避対応
　・パソコン（Windows端末）にてご利用いただく。
　・MicrosoftEdge、FireFoxブラウザをご利用いただく。
　・以下の設定をしていただくことにより、本事象が改善することを確認しております。 　（9月10日追加）
　　①　メニューにある「設定」をタップする。


　　②　詳細設定にある「Googleのサービス」をタップする。

　　③　「Googleのサービス」にある「検索とブラウジングを改善する」のチェックを外します。



●回復情報 　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、2024年12月16日に回復いたしました。


〇関連リンク
　ますしんインターネットバンキング